Política de privacidad
En Ticnova tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos tratamos a través de la plataforma NIS2 y con qué finalidad.
| Titular | Ticnova Quality Team, S.L. (en adelante, «Ticnova») |
| NIF | B-43067586 |
| Domicilio | C/ Ignasi Iglesias, 161 · Pol. Ind. Mas Batlle · 43206 Reus (Tarragona), España |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 2414, Folio 51, Hoja T-8145 |
| Teléfono | +34 977 309 141 |
| Correo de contacto | nis2@ticnova.es |
| Protección de datos | pd@ticnova.org |
| Sitio web | nis2.ticnova.es |
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Ticnova Quality Team, S.L., con los datos indicados arriba. Para cualquier cuestión sobre sus datos puede escribir a pd@ticnova.org.
2. Datos que tratamos y finalidades
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión del acceso a la plataforma | Nombre, correo corporativo, empresa, rol, registros de acceso | Ejecución de contrato |
| Atención de consultas y diagnóstico NIS2 | Datos de contacto y los que el usuario facilite | Consentimiento / interés legítimo |
| Cumplimiento y trazabilidad (auditoría) | Registros de actividad en la plataforma | Obligación legal / interés legítimo |
| Seguridad de la información | Direcciones IP, eventos de autenticación (incl. MFA) | Interés legítimo |
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elabora perfilado sobre los usuarios.
3. Conservación
Conservamos los datos mientras exista la relación con el cliente y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, para atender responsabilidades o requerimientos). Los registros de auditoría se conservan el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento.
4. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Podemos apoyarnos en proveedores de servicios (alojamiento, soporte) que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales. Los datos se alojan preferentemente en la Unión Europea.
5. Derechos de las personas
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a pd@ticnova.org, indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al estado de la técnica: cifrado en tránsito, control de accesos por rol, autenticación multifactor, registro de actividad y aislamiento de la información de cada cliente.